24×7 enterprise support

24 órás vállalati ellátás (24×7 enterprise support): Informatikai környezetben egy olyan támogatási szolgáltatást jelent, amely a nap 24 órájában és a hét minden napján elérhető. Ez magába foglal egy sor informatikai szolgáltatást, például szerverfelügyeletet, call center elérhetőséget, adatbázis támogatást és így tovább. Ez az ellátás általában azoknak a szolgáltatásoknak a támogatását foglalja magában, amelyek megszakítás és leállás nélküli működést igényelnek.