Configuration Item / Konfigurációs-elem – Az infrastruktúra bármely olyan részegysége, amely kezelésre szorulhat a megfelelő informatikai szolgáltatás érdekében. Konfigurációs elemek közé tartozik többek között a hardver, szoftver, illetve az egyéb dokumentációk is.
Magyar
Olyan előre meghatározott követelmények csoportjára utal, amelyeknek egy szolgáltatásnak, vagy szolgáltatáskomponensnek meg kell felelnie annak érdekében, hogy az elfogadható legyen a felhasználók/ügyfelek számára. Az elfogadási kritériumok segítségével tudjuk definiálni az elvárásokat, pontosítani a követelményeket.
Elfogadási kritériumok Read More »
SSL tanúsítvány: Az SSL (Secure Socket Layer) protokoll arra szolgál, hogy egy biztonságos, titkosított csatorna jöhessen létre a felhasználó és a szerver között.
Business to business, azaz olyan vállalatok, melyek más vállalatoknak értékesítenek termékeket, vagy szolgáltatásokat
Wide Area Network – egy olyan számítógép-hálózat, mely nagyobb területet fed le, azaz olyan hálózatok, melyek nagyvárosok, régiók, országok közötti kommunikációt valósítanak meg.
Az összes hardver, szoftver, hálózat és létesítmény, amely az informatikai szolgáltatások fejlesztéséhez, teszteléséhez, szállításához, monitorozásához, kezeléséhez és támogatásához szükséges.
