Az alkalmazáskiszolgáló szoftver mint szolgáltatás (SaaS) az IT-infrastruktúra egyik feltörekvő trendje, amely költséghatékonyabb módot kínál a vállalkozásoknak szerveralkalmazásaik kezelésére. A virtuális szerverinfrastruktúrák igénybevételével a vállalkozások anélkül férhetnek hozzá ezekhez a nagy teljesítményű alkalmazásokhoz, hogy helyhez kötött hardver- és szoftvermegoldásokat kellene vásárolniuk vagy fenntartaniuk. Ez a megközelítés lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy erőforrásaikat az alapvető üzleti funkcióikra összpontosítsák, miközben kihasználják a SaaS-szolgáltatók által biztosított legújabb technológiákat.

A SaaS-ban használt alkalmazáskiszolgálók leggyakoribb típusai közé tartoznak a levelezőszerverek, a dokumentumkezelők, a tűzfalmegoldások és az olyan vállalati hatékonyságnövelő szoftverek, mint a Microsoft Exchange, a Microsoft SharePoint, a Centos Web Panel vagy a Palo Alto. Ezek a platformok megbízható hátteret biztosítanak a mai digitális környezetben használt webes technológiákhoz, beleértve a webböngészőket, adatbázisok és tartalomkezelő rendszereket.

A SaaS segítségével a vállalkozások könnyen, költséges hardver- vagy szoftverfejlesztések nélkül telepíthetnek alkalmazásokat a felhasználóik számára. Emellett megállapodástól függően, a SaaS-szolgáltatók felelősek a szerveren lévő alkalmazások karbantartásáért és frissítéséért, valamint az összes adat biztonságának és biztonsági mentésének biztosításáért. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a rendszerkarbantartásokra és a biztonságra való erőforrásfelhasználás helyett az alaptevékenységekre összpontosítsanak, ezzel növelve hatékonyságukat.