- A késedelmi kamat elengedése/törlése egy éven belül egyszer kérhető méltányosságból, ezen felül kizárólag indokolt esetben (pl. bizonyított késői kézbesítés) kerül felülvizsgálatra.
- A késedelmi kamat elengedése minden partner esetében egyedi elbírálás alá esik, melyet befolyásol a késedelem mértéke, az összeg nagysága, az éven belüli késedelmes fizetések száma, és a késedelemmel kapcsolatos kommunikáció eredményessége.
- Bármilyen további kedvezmény, vagy hosszabb fizetési határidő beállításának alapfeltétele minden addigi tartozás rendezése.
